Forsendelse & Levering

Afgiv din bestilling:

Afgiv din bestilling inden kl. 23, så sørger vi for, at den bliver behandlet samme dag. Vi forstår vores kunders utålmodighed og gør alt, hvad vi kan, for at du får dit køb så hurtigt som muligt.

Leveringstid:

Vores leveringstid starter fra 7 arbejdsdage. Vi sender vores produkter direkte fra leverandøren til dig. Det giver os mulighed for at spare omkostninger og holde priserne overkommelige for dig.

Direkte forsendelse fra leverandør:

For at tilbyde dig de bedste priser og en bæredygtig indkøbsoplevelse har vi valgt at sende vores produkter direkte fra leverandøren. Det betyder, at din pakke bliver sendt direkte fra kilden til dit dørtrin.

Spor din ordre:

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsoplysninger. På den måde kan du følge med i, hvor langt din pakke er kommet, og hvornår den forventes at blive leveret. Følg udviklingen i din ordre her.

Samler du ikke ind? Pas på ekstra omkostninger!

Hvis du ikke afhenter din pakke på udleveringsstedet eller nægter at modtage den, er vi forpligtet til at opkræve et administrationsgebyr på 20 euro. Dette beløb trækkes fra det beløb, der skal returneres ved tilbagebetaling. Dette gebyr dækker yderligere administrations- og behandlingsomkostninger. Vi anbefaler, at du henter pakken i god tid for at undgå yderligere omkostninger.

Kundeservice:

Har du spørgsmål om din ordre eller forsendelse? Vores venlige kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig. Du er velkommen til at kontakte os på info@andersen-odense.dk, så vil vi gøre vores bedste for at besvare dine spørgsmål hurtigt og effektivt.